新生联合创始人张通:把植发当成一项终身事业来做

2021-04-21 16:53:34来源:晶报网

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2020年中国植发行业市场规模已超200亿元,并被广泛认为具备发展成千亿规模的潜力。在行业的高速发展的同时,新生植发持续创新在技术、运营及服务上的探索,并从最初的1家诊所成长为拥有50家连锁机构的专业医疗植发品牌。

新生植发是如何一步步成长为行业领头羊的?日前,通过对新生集团联合创始人张通的专访,我们深刻洞察到,新生完成这一华丽脱变过程中,既抓住了机遇,也克服了重重挑战。

据张通介绍,新生植发一直以来稳扎稳打,走技术驱动市场战略。新生自2001年相继引进FUT植发技术及FUE无痕植发技术,并将主要精力用于毛发种植项目的研发及毛发管理体系的创建,不断强化自主创新能力。2011年,新生提出“植养护”一体理念,着力开启毛发全产业链布局。因坚持用户口碑就是最好的品牌,新生不断挖掘用户需求,由此打开了市场竞争局面的突破口。

“我们把植发当成一项终身事业来做。”面对“急功近利”的大环境,新生决定不参与价格战,稳中求进,适度扩张。张通强调,新生的医疗服务理念是“以人为本,品质为先”。通过建立标准化、规范化、诚信化的服务运营体系,不断强化市场核心竞争力。他认为,这将成为未来新生最坚实的壁垒。

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